Unii utilizatori de iPhone raportează că, pentru anumite contacte, primesc o eroare pe care scrie „Contact Card Is Not Available for FaceTime” (Cardul de contact nu este disponibil pentru FaceTime) și se întreabă ce înseamnă acest lucru și cum se poate rezolva. Acest articol cuprinde cinci soluții diferite pentru situațiile în care cartela de contact nu este disponibilă pentru FaceTime.
Ce înseamnă „Carte de contact nu este disponibilă pentru FaceTime”?
De obicei, mesajul de eroare care afișează „Cardul de contact nu este disponibil pentru FaceTime” reprezintă o defecțiune legată de aplicația FaceTime, de rețea sau de software. În unele circumstanțe, poate însemna că persoana cu care încercați să faceți FaceTime a dezactivat FaceTime sau l-a șters complet de pe dispozitivul său. Dar nu înseamnă că acea persoană v-a blocat. Veți ști că ați fost blocat pe FaceTime pentru că veți primi mesajul „FaceTime Unavailable” (FaceTime indisponibil).
Cum se repară cartea de contact indisponibilă pentru FaceTime
Această problemă nu pare să aibă o rezolvare simplă, dar diferite sfaturi au funcționat pentru diferiți utilizatori. Dacă vă place să primiți cele mai recente sfaturi despre utilizarea dispozitivelor Apple, nu uitați să vă înscrieți pentru abonamentul nostru gratuit Sfat al zilei! Iată cinci modalități de a remedia mesajul de eroare Contact Card not Available (Card de contact indisponibil).
Descoperă funcțiile ascunse ale iPhone-ului tăuObține un sfat zilnic în fiecare zi (cu capturi de ecran și instrucțiuni clare), astfel încât să poți stăpâni iPhone-ul tău în doar un minut pe zi.
Opriți și porniți FaceTime din nou
Prima opțiune pe care trebuie să o încercați atunci când cartela de contact nu este disponibilă în FaceTime este să dezactivați FaceTime și apoi să îl activați din nou în aplicația Setări.
- Pe dispozitiv, deschideți Settings (Setări).
- Atingeți FaceTime.
- Dezactivați FaceTime.
- Așteptați câteva momente, apoi activați din nou FaceTime. Este posibil să vi se ceară să vă conectați cu ID-ul Apple.
Descărcați FaceTime
Prin simpla descărcare a aplicației, puteți păstra datele și setările, dar acțiunea va șterge fișierul executabil al aplicației de pe dispozitivul dvs. Acest lucru poate ajuta la eliminarea oricăror erori sau probleme care creează eroarea de card de contact.
- Deschideți Settings (Setări).
- Atingeți General.
- Atingeți Stocare iPhone.
- Atingeți FaceTime.
- Atingeți Offload App (Descărcare aplicație).
- Atingeți din nou Offload App pentru a confirma.
- Apoi, atingeți ușor aplicația de pe ecranul principal pentru a o descărca din nou.
Ștergeți contactul și reintroduceți-l din nou
Există posibilitatea ca ceva să se fi defectat sau să fi mers prost cu contactul în sine. Înainte de a șterge cartela de contact și de a o reintroduce, asigurați-vă că notați detaliile contactului pentru a nu pierde informațiile.
- Deschideți Contacte pe dispozitiv.
- Atingeți contactul pe care doriți să îl ștergeți.
- Atingeți ușor Editare.
- Derulați în jos și atingeți Ștergeți contactul.
- Apoi, în lista de contacte, atingeți butonul Adăugare.
- Reintroduceți informațiile despre contactul dvs. și atingeți Done (Efectuat) pentru a salva.
Ștergeți FaceTime și descărcați-l din nou
Dacă problema persistă, poate doriți să încercați să ștergeți întreaga aplicație FaceTime și apoi să o reinstalați din App Store.
- Țineți apăsată aplicația FaceTime de pe ecranul principal.
- Atingeți Remove App (Eliminare aplicație).
- Atingeți Delete App (Ștergeți aplicația).
- Atingeți din nou Delete (Ștergere) pentru a confirma.
- Apoi, mergeți la App Store.
- Căutați FaceTime și atingeți pictograma Cloud pentru a descărca din nou aplicația.
Actualizarea dispozitivului dvs.
În mod obișnuit, atunci când toate celelalte opțiuni eșuează, este întotdeauna o idee bună să vă asigurați că dispozitivul dvs. este actualizat. Puteți face acest lucru pe majoritatea dispozitivelor Apple, accesând Settings > General > Software update. Pentru o explicație mai detaliată despre cum să actualizați la cel mai recent iOS, nu uitați să consultați articolul nostru.
ÎNTREBĂRI FRECVENTE
- De ce se spune că contactul nu este disponibil pentru FaceTime? Puteți primi uneori această eroare dacă cealaltă persoană refuză apelul, are FaceTime dezactivat, este la un alt apel, a activat focalizarea Nu deranjați sau ați fost blocat.
- Ce este o carte de contact? În Contacte Apple, cartela de contact se referă la intrarea în care au fost stocate toate informațiile despre persoana de contact. Acest lucru este asemănător cu o carte de vizită sau cu o carte de index dintr-un Rolodex.
- De ce nu pot vedea cealaltă persoană pe FaceTime? Asigurați-vă că cealaltă persoană și-a activat camera, atingând ecranul pentru a deschide meniul și apoi atingând butonul camerei video.
Și iată cum rezolvi problema cu cartea de contact indisponibilă în aplicația FaceTime! Sperăm că una dintre aceste opțiuni a funcționat pentru tine. Mult noroc și chat video fericit!